- Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés - - Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés - - Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés - - Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés - - Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés - - Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés - - Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés - - Envíos gratis a todo el país en compras desde $250.000 - - 3 cuotas sin interés -

Política de Cambios

Política de Cambios

Queremos que tu experiencia de compra sea simple. Si necesitás realizar un cambio, podés gestionarlo de forma presencial o por correo.

¿Cómo solicitar un cambio?

Contactanos por WhatsApp al 11 6743-1024 e indicanos:

  • Número de pedido

  • Motivo del cambio

  • Producto por el que querés realizar el cambio

Podés encontrar tu número de pedido en el e-mail de confirmación de compra.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Plazo

Tenés 30 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio.

Condiciones del producto

La prenda debe encontrarse:

  • Sin uso

  • En perfectas condiciones

  • Con sus etiquetas y protecciones originales

Valor del cambio

Si el cambio no es únicamente por talle o color, se tomará como referencia el valor abonado al momento de la compra.

Ese importe se comparará con el precio actual del nuevo producto elegido.

Si queda un saldo a tu favor, recibirás un voucher válido por 60 días para utilizar en nuestra tienda online. El saldo no se reintegra en efectivo.

Cambios presenciales

También podés realizar el cambio en nuestros locales:

Adrogué
Somellera 687, Adrogué

Lomas de Zamora
España 150/52, Lomas de Zamora

Recordá presentar el número de pedido, factura o ticket de cambio y el nombre de la persona que realizó la compra.

Los cambios están sujetos al stock disponible en cada local.

Cambios por correo

Los costos de envío son compartidos: cada parte abona uno de los envíos.

Podés enviarnos la prenda por correo privado o por el medio que prefieras, a nombre de Mac Clara, a cualquiera de nuestros locales.

Incluí dentro del paquete el número de pedido y tus datos de contacto.

Los tiempos del cambio dependerán de los plazos del servicio de correo.

Promociones especiales

Las compras realizadas durante promociones como Cyber Monday, Black Friday o Hot Sale pueden tener condiciones especiales de cambio.

En promociones 2x1, los cambios deberán realizarse por productos de la misma categoría.

Los regalos sorpresa incluidos en promociones de Hot Sale no tienen cambio.